mytown33 | Terma dan Syarat

1. Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan MyTown33 ("Platform", "kami", atau "syarikat"). Terma ini mentadbir penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh MyTown33.

Dengan membuat akaun, melakukan log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini serta Dasar Privasi kami. Terma ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar sebagai ahli.

MyTown33 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dipaparkan di platform, dan penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan MyTown33, anda mesti memenuhi kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau memenuhi had umur sah di bawah undang-undang bidang kuasa tempat anda bermastautin, mengikut mana yang lebih tinggi.
• Tidak berada di dalam senarai orang yang dilarang daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian di bawah undang-undang setempat.
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
• Tidak menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
• Hanya memiliki satu (1) akaun aktif di MyTown33 pada sesuatu masa.

MyTown33 berhak untuk meminta bukti identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan ahli. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain yang dianggap perlu oleh pihak kami.

3. Pendaftaran Akaun

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan pelupusan baki yang ada.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun. Akaun berganda boleh mengakibatkan pembekuan semua akaun berkaitan.
• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab penuh ahli. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
• MyTown33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian ahli sendiri.

4. Deposit & Pengeluaran

MyTown33 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan mudah digunakan. Semua transaksi deposit dan pengeluaran diproses menggunakan sistem penyulitan berperingkat untuk memastikan keselamatan dana anda.

• Deposit minimum dan maksimum tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berbeza-beza.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah yang dipilih. Permintaan pengeluaran yang berjaya biasanya diproses dalam masa 1–3 hari bekerja.
• Semua pengeluaran akan disalurkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Ahli mungkin dikehendaki melengkapkan proses pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama diluluskan.
• MyTown33 berhak menahan pengeluaran untuk tujuan semakan keselamatan jika terdapat aktiviti yang mencurigakan.

5. Bonus & Promosi

MyTown33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran mempunyai syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan.

• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu dan hanya boleh dituntut sekali sahaja.
• Keperluan pertaruhan bonus mesti dipenuhi dalam tempoh masa yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• MyTown33 berhak untuk membatalkan mana-mana bonus jika didapati terdapat penyalahgunaan atau penipuan promosi.
• Penggunaan lebih daripada satu akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang sama sekali.
• Semua promosi tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan di halaman promosi masing-masing.

6. Tanggungjawab Ahli

Sebagai ahli MyTown33, anda bersetuju untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab dan mematuhi semua peraturan yang ditetapkan.

• Dilarang menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah lain untuk memanipulasi permainan.
• Dilarang bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu platform (kolusi).
• Dilarang menggunakan kelemahan teknikal platform untuk keuntungan yang tidak wajar. Sebarang kelemahan yang dijumpai hendaklah dilaporkan kepada pasukan kami.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform adalah sah di bawah undang-undang bidang kuasa mereka.
• Dilarang menjual, memindah milik, atau meminjamkan akaun kepada pihak ketiga.

7. Privasi & Keselamatan Data

MyTown33 mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi ahli. Semua maklumat yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan dan penambahbaikan platform. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

• Semua data peribadi dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
• Maklumat transaksi disimpan dengan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah.
• Ahli berhak meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data peribadi mereka tertakluk kepada keperluan undang-undang.
• Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

8. Penamatan Akaun

MyTown33 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan, atau sebarang tingkah laku yang boleh menjejaskan integriti platform.

• Ahli yang akaun dibekukan atas sebab penipuan tidak berhak menuntut baki dalam akaun mereka.
• Ahli boleh meminta penutupan akaun secara sukarela dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan selepas semua keperluan pertaruhan dipenuhi.
• Dalam kes permainan bertanggungjawab, ahli boleh memohon had diri (self-exclusion) secara sukarela melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab.

9. Had Liabiliti

MyTown33 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, kehilangan data, atau gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami.

Platform kami disediakan "seadanya" tanpa sebarang jaminan nyata atau tersirat. Walaupun kami berusaha memastikan ketersediaan platform 24/7, gangguan teknikal atau penyelenggaraan berkala mungkin berlaku. Kami akan berusaha sebaik mungkin untuk meminimumkan sebarang gangguan perkhidmatan.

10. Pindaan Terma

MyTown33 berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa apabila dipaparkan di platform. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun. Penggunaan berterusan selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima terma yang dipinda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 atau e-mel rasmi kami.